Warum lokales Online-Marketing
Kurz zusammengefasst
- Lokale Ansprache von Kunden, dank der online erfassten Daten (z.B. Wohnort, Interessen etc.)
- Höhere Relevanz für den Nutzer, der das Angebot direkt vor Ort findet
- Eigene Online-Präsenz und Steigerung der Online-Sichtbarkeit gegenüber großen Unternehmen.
- Präsenz in Online-Verzeichnissen und bei Google, um überhaupt gefunden werden zu können
- Ergänzung der bisherigen Marketingmaßnahmen, um Menschen, die fast nur noch Online sind, überhaupt zu erreichen
- Kostengünstige Alternative zu Offline Werbemaßnahmen
Wir leben in einer durch Digitalisierung und Internet-Trends getriebenen Zeit. Alte Geschäftsmodelle wie z.B. Taxi fahren, Bücher verkaufen, Versicherungen anbieten etc. werden auf den Kopf gestellt und durch neue Services wie Uber, Amazon, Check24 und Co. ersetzt. Gleichzeitig sind inzwischen mehr als 90% der Deutschen regelmäßig im Internet (und davon 78% täglich), vor allem durch die rasante Entwicklung des Smartphones.
Diese Welt ist voller Hürden und Herausforderungen für das regionale und lokale Geschäft. Aber jedes Risiko bietet auch eine Chance und so ist das Internet zu dem Medium geworden, in dem sich alle unsere möglichen Kunden aufhalten und vor allem ihre Spuren in Form von Daten hinterlassen. Nirgendwo kann so gezielt ein möglicher Interessent aufgrund seines Nutzungsverhaltens und seiner Daten (z.B. dem Wohnort) angesprochen werden. Zeitgleich hat sich zwar die Suche der Kunden in das Netz verschoben, die Beratung und vor allem der eigentliche Kauf findet aber weiterhin vorwiegend vor Ort statt. Gerade derjenige, der seine Services lokal und online anbietet, profitiert von diesem hybriden Geschäftsmodell. So wuchsen in 2016 mit 10,2% die sogenannten „Omnichannel“ Anbieter fast genauso stark, wie reine Online-Shops mit 10,3% (EHI-Studie Omnichannel Commerce 2017).
Lokales Online-Marketing ist damit die Chance Kunden gezielt vor Ort anzusprechen, mit dem Ziel ihm das Angebot zu bieten, welches er online oder sofort offline im Geschäft kaufen kann. Dank der lokalen Nähe ist man gleichzeitig für den Nutzer vor Ort relevanter. Er bekommt eine Alternative zum Online-Shop oder dem Geschäft, welches deutlich weiter weg ist. Interessanterweise kaufen mit 61% gerade jungen Menschen zwischen 18 und 24 bevorzugt stationär ein (PWC Total Retail Studie 2016), wobei aber das Smartphone sie im gesamten Einkaufsprozess und auch im Geschäft selber, begleitet.
Nutzung des Smartphones als Einkaufskanal steigt kontinuierlich
Der Service und die Beratung im Geschäft ist immer mehr ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses vor Ort. Hier muss aber der Nutzer die Dienstleistung, das Angebot oder den Service auch finden. Insbesondere das Eintragen in Online-Verzeichnisse bei Google Maps, Google My Business, Facebook, Yelp etc. helfen hier, die eigene Online-Sichtbarkeit zu erhöhen.
In Kombination mit lokaler Online-Werbung können Menschen einerseits aktiv angesprochen werden und gleichzeitig finden Interessenten, über Suchmaschinen wie Google, die eigenen Angebote.
Anteil der Personen die im Laden einkaufen steigt wieder
Schlussendlich darf aber auch die eigene Webseite nicht vergessen werden, die möglichst das beinhaltet, was Online beworben wird und was der mögliche Interessent sucht. Dank der Daten die online erhoben werden können, kann lokales Online-Marketing hier helfen genau die wesentlichen Merkmale herauszufinden, die die eigenen Kunden ausmachen. Damit lassen sich alle zukünftigen Kampagnen wiederum optimieren und damit Kosten sparen.
Gerade die Kosten können grundsätzlich bei lokaler und regionaler Online-Werbung im Verhältnis deutlich geringer sein, als mehrere tausend Flyer zu drucken und zu verteilen oder mehrere Plakate aufzuhängen. Ab 100-200€ im Monat lassen sich bereits signifikante Ergebnisse erzielen.
Werden Sie Online sichtbar, nutzen Sie die Chancen des Internets und starten Sie bereits mit einem kleinen Budget Ihren ganz persönlichen „Digitalisierungstrend“. Wir helfen Ihnen gerne dabei, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
